Las facilidades de navegar por la web y conociendo sobre los productos que le interesan, hace que tus futuros prospectos estén cada vez mejor informados, lo cual implica que el vendedor debe tratar de establecer una relación de negocios sólida con ellos. Quizás te sorprenda saber que más del 60% de las ventas se pierden [...]
Muchas veces tienes un producto o servicio que parece ser de gran utilidad para muchos, que puede ser altamente demandado, pero sucede que su venta no resulta tan alta como la estimabas. ¿Qué puede estar sucediendo? En ocasiones, cuando despliegas tu estrategia de comercialización, el prospecto puede contestarte que no necesita lo que le ofreces. [...]
Todos sabemos lo importante que es que nuestro negocio esté presente en la web y en las Redes Sociales, es por eso que los Community Manager ocupan cada vez más espacio dentro de las vidas de las empresas y los emprendedores. ¿Te has preguntado para qué quieres estar en la red? Muchas personas saben que [...]
Existen muchas maneras de hacer que el dinero de tu empresa se vaya por un desaguadero, uno de ellas es no tener una visión estratégica de tu negocio (Ver "Sin Estrategia No Hay Negocio con el cual Jugar"). Cuando no existe disciplina financiera, la posibilidad de fracasar se vuelve exponencial. ¿Te has preguntado cómo [...]
¿Alguna vez has sentido que gran parte de tus clientes son muy exigentes a pesar que no cumplen con los plazos de pago, están siempre regateando el precio, critican tu servicio, hablan mal de ti, no te dan referidos y en general son problemáticos? Este tipo de consumidores resulta una carga financiera y emocional [...]
Como seres humanos, tenemos la necesidad de identidad, y abarca aspectos tan diversos como nuestra pertenencia cultural, sexual o política. Como consumidores, también tenemos la necesidad de identificarnos con las marcas. Te pregunto, ¿Cómo puedes, en tu condición de dueño de tu negocio o de tu empresa, generar identidad hacia tu marca?, ¿qué opinas [...]
Luis Guillermo es un optometrista que tiene un próspero negocio de exámenes de la vista y venta de anteojos en la hermosa ciudad mexicana de Puebla. Un día, al ser entrevistado en un periódico local, comentó que el secreto de su éxito se lo debe a que entiende que, detrás de cada montura, hay una [...]
¿Quien no ha sentido temor por alguna causa? Desde niños nos atormentaron "monstruos" debajo de la cama, y en nuestra vida adulta hay razones por las que sentir miedo o inseguridad. Es completamente normal puesto que una de las nueve necesidades básicas del ser humano es la de sentirse seguro. La Seguridad es una necesidad [...]
Cuando vendes un producto que requiere mantenimiento constante, conviene, junto a la venta, hacer que te compren un contrato de servicio. Esto significa que tu asumes la reparación, o actualización del equipo que vendes, a cambio de una módica suma cancelada al momento de la compra. En otras palabras, tus clientes pagan de antemano para [...]
Una de las formas de mejorar el flujo de efectivo de tu negocio, es incrementar los montos de tu venta promedio. ¿Todavía no conoces cuánto es el promedio de dinero que gastan quienes hacen negocio contigo?, ¡pues hay que determinarlo! Es muy sencillo: divide el total de los ingresos por el número de transacciones que [...]
