Durante la gestión de una nueva empresa, se debe hacer frente a un gran número de problemas, la mayoría de los cuales pueden ser de origen externo, como cambios en la política económica, la inflación, la competencia, por citar algunos, pero lo cierto es que, por lo general, los obstáculos que enfrenta un emprendedor se [...]
Si antes era una rareza, hacer compras a través de internet es ahora lo más común y si ahí está nuestro potencial mercado, entonces no podemos esperar más para meter de lleno nuestro negocio en el mundo del ecommerce. Un amigo que tiene una empresa de Diseño Interior, me comentaba que por recomendación de sus [...]
Carlos se despertó sobresaltado 20 minutos más tarde de lo habitual. Hoy tenía una cita importante con un cliente y se dio cuenta que había programado mal el despertador. Brincó hacia la ducha y el agua helada le avisó que el calentador tenía un desperfecto. Luego de mucho batallar con el aparato logró que encendiera [...]
Las facilidades de navegar por la web y conociendo sobre los productos que le interesan, hace que tus futuros prospectos estén cada vez mejor informados, lo cual implica que el vendedor debe tratar de establecer una relación de negocios sólida con ellos. Quizás te sorprenda saber que más del 60% de las ventas se pierden [...]
Cuando comenzamos a trabajar con las redes sociales, queremos tener certeza de que lo que estamos posteando es interesante para nuestra audiencia:por lo que sería conveniente saber si nuestros mensajes agradan, cuales agradan más, etc. En general, una buena manera de percibirlo es a través de los informes que, cada mes, debemos hacer de nuestras [...]
Entre las objeciones de venta más comunes, hay una que me parece la más fácil de rebatir y es cuando el prospecto dice estar de acuerdo con hacer la compra, PERO por cualquier razón, aspira aplazarla unas semanas, meses o quizás años. Es decir, tiene la necesidad, está convencido de que es una buena opción [...]
Todos los negocios venden algo, es por eso que el equipo de ventas es el corazón que bombea los recursos. En consecuencia, hay que estar preparado para enfrentar las objeciones más comunes que los prospectos puedan ofrecer al momento de una negociación. El decir que “no tengo dinero” suele ser una excusa que aparentemente es [...]
Muchas veces tienes un producto o servicio que parece ser de gran utilidad para muchos, que puede ser altamente demandado, pero sucede que su venta no resulta tan alta como la estimabas. ¿Qué puede estar sucediendo? En ocasiones, cuando despliegas tu estrategia de comercialización, el prospecto puede contestarte que no necesita lo que le ofreces. [...]
Una de las estrategias más poderosas que puede catapultar tu negocio es tener un buen vendedor que no es más que una persona capaz de ayudar, profesionalmente, a otra persona a comprar. Pero uno de los grandes desafíos es que ese vendedor esté capacitado, entrenado y tenga el perfil para poder llevar a cabo esta [...]
